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      新聞資訊/ NEWS

      攜手戰“疫” ,引領全球服務共享平臺

      2020-03-28

      日前,新冠肺炎COVID-19在世界范圍內急劇蔓延,截至北京時間2020年3月24日13時,已經189個國家超過37萬人被感染,這場戰“疫”已經演變為全球范圍的攻堅戰。世界各國控制疫情的蔓延,相繼采取了越來越嚴格的管控措施,包括對外來人員的入境限制,對產品的生產及進出口貿易控制等,使得全球航運業,包括船舶配套行業的發展受到了極大的挑戰。

      海德威科技集團有限公司,作為全球領先的BWMS供應商,擁有眾多全球客戶,需要進行服務的船舶遍布世界各個港口,我們一直致力于不斷提升對客戶的服務質量。受疫情影響,在工程師不能進行國外登輪服務情況下,已經全球范圍內多家合作伙伴一起配合,保證3D掃描服務、改裝現場技術指導服務以及售后服務等工作順利進行。疫情當下,海德威正在引領全球服務共享平臺,為客戶持續不間斷提供優質的服務!

      中國作為全球知名的修船基地,港口多,海域。在中國政府和人民的努力下,對COVID-19的控制已經取得了很好的效果,目前各行各業都積極全面復工。但是為了防范外來輸入疫情,國外人員入境還是有一定的限制。在這種情況下,海德威正憑借在中國的地域優勢,為各船東及BWMS廠家提供中國境內的相關技術服務,廣大客戶提供及時有效的支持,共同為行業創造價值。攜手,同心共贏。

      目前海德威科技集團除了在中國上海設立分公司,另外還在廣州、深圳、大連、舟山、山海關、南通、天津等涉及中國南北港口等共15個分支機構,覆蓋面積廣,服務響應速度快。疫情期間,在中國境內,我們可以提供以下專業的技術支持服務:

       

      一、3D掃描服務

      配備4臺FARO專業掃描設備,可輸出通用的點云處理數據;

      高的掃描標準,單船掃描數據不低于70站點;

      中國境內絕大部分港口輻射,滿足不同時間、地點的服務需求;

      提供完整的照片及點云數據,相關圖紙和初步的布置及安裝建議;

      可以根據客戶要求進行個性化掃描服務。

      二、改裝設計服務

      34人的專業設計團隊,設計工程師經驗豐富均為船舶專業背景,其中具有8年以上船舶設計經驗占比80%以上;

      設計人員涵蓋專業包括:結構設計、輪機設計、電氣設計、管路設計、通風設計和鐵舾設計。組織結構完善,可以解決各種專業問題;

      已完成近450艘船舶改裝方案設計,改裝設計經驗豐富;

      與船級社溝通順暢,船級社意見處理專業,及時性有保障;

      輸出豐富專業的改裝所需文件:壓載水系統安裝報告、管路加工圖管路布置,設備基座圖紙、設備安裝說明、材料及線纜材料預估等。

      三、改裝現場技術指導服務

      與中國境內眾多修船廠保持良好的合作關系;

      協助船東對改裝進度的整體把控,重要節點的計劃把控;

      指導船廠推進改裝進度,用專業的知識解決改裝現場出現的問題;

      減少改裝現場不必要的修改,幫助船東控制修船成本。

      四、售后支持服務

      擁有一支52人的現場服務工程師隊伍,可以完成系統調試、年檢、維修等售后服務工作;

      1000多條船的調試經驗,600多條船的售后服務經驗,對BWMS售后常見問題的處理具備豐富的經驗;

      24小時響應的高效率售后服務。

       

          BWMS改裝項目的3D掃描設計,到設備的調試及售后維修等,疫情期間,在中國境內,我們可以提供BWMS改裝的“一站式”服務。海德威立志打造成為全球高端的船舶配套品牌,相信會通過此共享服務平臺,為大家提供一個良好的合作機會,共贏互利,共渡難關。

       

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